06 - 38323667 info@ovsr.nl

Belevingsonderzoeken

OVSR heeft zijn belevingsgedachte gebaseerd op het wetenschappelijke artikel van Thijssen, Groen, Pijls, 2009.

Zo beschrijven Thijssen et al. (2009) beleving als:

Een continue en interactief proces van doen en ondergaan, van actie en reflectie die zin en betekenis geven aan persoonlijke, sociaal- culturele, economische en maatschappelijke contexten in de fysieke en virtuele wereld.

Met bovenstaande omschrijving in gedachte heeft OVSR dan ook drie verschillende stromen ontwikkeld om de totale beleving te onderzoeken, te weten:

De beleving van de eindgebruiker.
De beleving van de medewerkers van uw facilitaire opdrachtnemer.
De beleving van uw bezoekers/klanten, Mystery Journey.
Vul onderstaand uw gegevens in

Een afspraak maken of vrijblijvende offerte ontvangen?
Een afspraak maken of vrijblijvende offerte ontvangen?
Vul onderstaand uw gegevens in